مؤثر تاریخ: 8 اگست، 2025
1. کوکیز کیا ہیں؟
کوکیز چھوٹی ٹیکسٹ فائلیں ہوتی ہیں جو آپ کے آلے (کمپیوٹر، ٹیبلیٹ، موبائل فون) پر محفوظ ہو جاتی ہیں جب آپ کسی ویب سائٹ پر جاتے ہیں۔ یہ ویب سائٹس کو زیادہ مؤثر طریقے سے کام کرنے، براؤزنگ کا بہتر تجربہ فراہم کرنے، اور ویب سائٹ کے مالکان کو معلومات فراہم کرنے کے لیے بڑے پیمانے پر استعمال کی جاتی ہیں۔2. ہم کوکیز کا استعمال کیسے کرتے ہیں
ہم اپنی ویب سائٹ کے درست کام کو یقینی بنانے اور یہ سمجھنے کے لیے کوکیز کا استعمال کرتے ہیں کہ ہماری سروس کیسے استعمال ہوتی ہے، جس سے ہمیں اسے بہتر بنانے میں مدد ملتی ہے۔ ہم اشتہارات، مارکیٹنگ، یا دیگر ویب سائٹس پر صارفین کو ٹریک کرنے کے لیے کوکیز کا استعمال نہیں کرتے ہیں۔خاص طور پر، ہم درج ذیل اقسام کی کوکیز استعمال کرتے ہیں:
- سخت ضروری کوکیز: یہ کوکیز آپ کے لیے ویب سائٹ براؤز کرنے اور اس کی بنیادی خصوصیات استعمال کرنے کے لیے ضروری ہیں، جیسے کہ آپ کی زبان کی ترجیح کو یاد رکھنا، آپ کے لاگ ان سیشن کو برقرار رکھنا، اور آن لائن ادائیگیوں کی سیکیورٹی کو یقینی بنانا۔ مثال کے طور پر، اگر آپ خریداری کرتے ہیں، تو ہمارا ادائیگی کا پروسیسر (جیسے Stripe) دھوکہ دہی کی روک تھام اور محفوظ لین دین کی پروسیسنگ کے لیے سخت ضروری کوکیز کا استعمال کر سکتا ہے۔ ان کوکیز کے بغیر، ویب سائٹ ٹھیک سے کام نہیں کر سکتی۔
- کارکردگی اور تجزیاتی کوکیز: ہم ان کوکیز کا استعمال اس بارے میں مجموعی اور گمنام معلومات اکٹھا کرنے کے لیے کرتے ہیں کہ زائرین ہماری ویب سائٹ کا استعمال کیسے کرتے ہیں۔ اس سے ہمیں ویب سائٹ کے ٹریفک کو سمجھنے، مقبول صفحات کی نشاندہی کرنے، اور یہ دیکھنے میں مدد ملتی ہے کہ صارفین کو کہاں مسائل کا سامنا ہو سکتا ہے۔ اس مقصد کے لیے، ہم Google Analytics (IP گمنامی فعال کے ساتھ) کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ کوکیز ہمیں ذاتی طور پر قابل شناخت معلومات اکٹھا کیے بغیر ہماری ویب سائٹ کی کارکردگی کی پیمائش کرنے میں مدد کرتی ہیں۔
3. فریق ثالث کی خدمات
Google Analytics: ہم ویب سائٹ کے استعمال کو سمجھنے کے لیے Google Analytics کا استعمال کرتے ہیں۔ گوگل آپ کے ہماری سائٹ کے ساتھ تعاملات کے بارے میں معلومات کو مجموعی اور گمنام شکل میں اکٹھا کرنے کے لیے اپنی کوکیز سیٹ کرتا ہے۔ادائیگی کے پروسیسرز: اگر آپ خریداری کرتے ہیں یا پریمیم خصوصیات کو سبسکرائب کرتے ہیں، تو ہم Stripe جیسے محفوظ فریق ثالث ادائیگی کے گیٹ ویز کا استعمال کرتے ہیں۔ یہ فراہم کنندگان آپ کے لین دین کو محفوظ طریقے سے پروسیس کرنے اور دھوکہ دہی کو روکنے کے لیے آپ کے آلے پر سخت ضروری کوکیز رکھ سکتے ہیں۔
4. آپ کے اختیارات اور کوکی کی رضامندی
متعلقہ ڈیٹا پروٹیکشن قوانین (جیسے EU) والے خطوں میں صارفین کے لیے، ہم غیر ضروری کوکیز کے لیے آپ کی رضامندی حاصل کرتے ہیں۔ آپ کے پہلے دورے پر ایک رضامندی کا بینر ظاہر ہوگا، جو آپ کو تجزیاتی کوکیز کو قبول کرنے یا مسترد کرنے کی اجازت دے گا۔آپ اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کسی بھی وقت کوکیز کا نظم یا حذف کر سکتے ہیں۔ براہ کرم نوٹ کریں کہ کوکیز کو غیر فعال کرنے سے ہماری ویب سائٹ کی کچھ خصوصیات غلط طریقے سے کام کر سکتی ہیں۔
کوکیز کے انتظام کے بارے میں رہنمائی کے لیے، براہ کرم اپنے براؤزر کے ہیلپ صفحات ملاحظہ کریں:
5. اس کوکی پالیسی میں تبدیلیاں
ہم اپنی پالیسیوں یا قانونی تقاضوں میں تبدیلیوں کی عکاسی کرنے کے لیے وقتاً فوقتاً اس کوکی پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں کہ آپ وقتاً فوقتاً اس پالیسی کا جائزہ لیں۔6. ہم سے رابطہ کریں
اگر اس کوکی پالیسی کے بارے میں آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے بلا جھجھک رابطہ کریں:ای میل: support@smartago.net