प्रभावी तिथि: 8 अगस्त, 2025
1. कुकीज़ क्या हैं?
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फाइलें होती हैं जो वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस (कंप्यूटर, टैबलेट, मोबाइल फोन) पर स्टोर हो जाती हैं। इनका व्यापक रूप से वेबसाइटों को अधिक कुशलता से चलाने, बेहतर ब्राउज़िंग अनुभव प्रदान करने और वेबसाइट मालिकों को जानकारी प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है।2. हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं
हम अपनी वेबसाइट के उचित कामकाज को सुनिश्चित करने और यह समझने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं कि हमारी सेवा का उपयोग कैसे किया जाता है, जिससे हमें इसमें सुधार करने में मदद मिलती है। हम विज्ञापन, मार्केटिंग या अन्य वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का उपयोग नहीं करते हैं।विशेष रूप से, हम निम्नलिखित प्रकार की कुकीज़ का उपयोग करते हैं:
- अत्यंत आवश्यक कुकीज़: ये कुकीज़ आपके लिए वेबसाइट ब्राउज़ करने और इसकी मुख्य विशेषताओं का उपयोग करने के लिए आवश्यक हैं, जैसे कि आपकी भाषा प्राथमिकता को याद रखना, आपके लॉग-इन सत्र को बनाए रखना और ऑनलाइन भुगतान की सुरक्षा सुनिश्चित करना। उदाहरण के लिए, यदि आप खरीदारी करते हैं, तो हमारा भुगतान प्रोसेसर (जैसे, Stripe) धोखाधड़ी की रोकथाम और सुरक्षित लेनदेन प्रसंस्करण के लिए अत्यंत आवश्यक कुकीज़ का उपयोग कर सकता है। इन कुकीज़ के बिना, वेबसाइट ठीक से काम नहीं कर सकती है।
- प्रदर्शन और एनालिटिक्स कुकीज़: हम इन कुकीज़ का उपयोग इस बारे में एकत्रित और अनाम जानकारी इकट्ठा करने के लिए करते हैं कि विज़िटर हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं। यह हमें वेबसाइट ट्रैफ़िक को समझने, लोकप्रिय पेजों की पहचान करने और यह देखने में मदद करता है कि उपयोगकर्ताओं को कहाँ समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है। इस उद्देश्य के लिए, हम Google Analytics (IP अनामीकरण सक्षम के साथ) का उपयोग करते हैं। ये कुकीज़ व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी एकत्र किए बिना हमारी वेबसाइट के प्रदर्शन को मापने में हमारी सहायता करती हैं।
3. तृतीय-पक्ष सेवाएँ
Google Analytics: हम वेबसाइट के उपयोग को समझने के लिए Google Analytics का उपयोग करते हैं। Google हमारी साइट के साथ आपकी बातचीत के बारे में एकत्रित और अनाम प्रारूप में जानकारी इकट्ठा करने के लिए अपनी स्वयं की कुकीज़ सेट करता है।भुगतान प्रोसेसर: यदि आप खरीदारी करते हैं या प्रीमियम सुविधाओं की सदस्यता लेते हैं, तो हम Stripe जैसे सुरक्षित तृतीय-पक्ष भुगतान गेटवे का उपयोग करते हैं। ये प्रदाता आपके लेनदेन को सुरक्षित रूप से संसाधित करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए आपके डिवाइस पर अत्यंत आवश्यक कुकीज़ रख सकते हैं।
4. आपके विकल्प और कुकी सहमति
प्रासंगिक डेटा सुरक्षा कानूनों (जैसे कि यूरोपीय संघ) वाले क्षेत्रों के उपयोगकर्ताओं के लिए, हम गैर-आवश्यक कुकीज़ के लिए आपकी सहमति प्राप्त करते हैं। आपकी पहली विज़िट पर एक सहमति बैनर दिखाई देगा, जो आपको एनालिटिक्स कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने की अनुमति देगा।आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय कुकीज़ को प्रबंधित या हटा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ को अक्षम करने से हमारी वेबसाइट की कुछ विशेषताएं गलत तरीके से काम कर सकती हैं।
कुकीज़ के प्रबंधन पर मार्गदर्शन के लिए, कृपया अपने ब्राउज़र के सहायता पृष्ठों पर जाएँ:
5. इस कुकी नीति में परिवर्तन
हम अपनी प्रथाओं या कानूनी आवश्यकताओं में बदलाव को दर्शाने के लिए समय-समय पर इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।6. हमसे संपर्क करें
यदि इस कुकी नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया बेझिझक हमसे यहाँ संपर्क करें:ईमेल: support@smartago.net