Informasjonskapsler (Cookies)

Retningslinjer for informasjonskapsler for smartago.net
Ikrafttredelsesdato: 8. august 2025
Hos smartago.net er vi forpliktet til å tilby en enkel, sikker og personvernfokusert opplevelse. Disse retningslinjene for informasjonskapsler forklarer hva informasjonskapsler er, hvordan vi bruker dem, og dine valg angående bruken av dem på nettstedet vårt.

1. Hva er informasjonskapsler?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på enheten din (datamaskin, nettbrett, mobiltelefon) når du besøker et nettsted. De brukes mye for å få nettsteder til å fungere mer effektivt, gi en bedre nettleseropplevelse og gi informasjon til nettstedseierne.

2. Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Vi bruker informasjonskapsler for å sikre at nettstedet vårt fungerer som det skal, og for å forstå hvordan tjenesten vår brukes, slik at vi kan forbedre den. Vi bruker ikke informasjonskapsler til reklame, markedsføring eller sporing av brukere på tvers av andre nettsteder.
Spesifikt bruker vi følgende typer informasjonskapsler:
  • Strengt nødvendige informasjonskapsler: Disse informasjonskapslene er avgjørende for at du skal kunne bla gjennom nettstedet og bruke kjernefunksjonene, som å huske språkinnstillingene dine, opprettholde den innloggede økten din og sikre sikkerheten ved nettbetalinger. Hvis du for eksempel foretar et kjøp, kan betalingsbehandleren vår (f.eks. Stripe) bruke strengt nødvendige informasjonskapsler for å forhindre svindel og sikre transaksjonsbehandling. Uten disse informasjonskapslene kan ikke nettstedet fungere ordentlig.
  • Ytelses- og analyseinformasjonskapsler: Vi bruker disse informasjonskapslene til å samle inn aggregert og anonymisert informasjon om hvordan besøkende bruker nettstedet vårt. Dette hjelper oss med å forstå trafikken på nettstedet, identifisere populære sider og se hvor brukere kan støte på problemer. Til dette formålet bruker vi Google Analytics (med IP-anonymisering aktivert). Disse informasjonskapslene hjelper oss med å måle ytelsen til nettstedet vårt uten å samle inn personlig identifiserbar informasjon.

3. Tredjepartstjenester

Google Analytics: Vi bruker Google Analytics for å forstå bruken av nettstedet. Google setter sine egne informasjonskapsler for å samle inn informasjon om interaksjonene dine med nettstedet vårt i et aggregert og anonymisert format.
Betalingsbehandlere: Hvis du foretar et kjøp eller abonnerer på Premium-funksjoner, bruker vi sikre tredjeparts betalingsløsninger som Stripe. Disse leverandørene kan plassere strengt nødvendige informasjonskapsler på enheten din for å behandle transaksjonen din sikkert og forhindre svindel.

4. Dine valg og samtykke til informasjonskapsler

For brukere i regioner med relevante personvernlover (som EU), innhenter vi samtykke for ikke-essensielle informasjonskapsler. Et samtykkebanner vil vises ved ditt første besøk, slik at du kan godta eller avvise analyseinformasjonskapsler.
Du kan administrere eller slette informasjonskapsler når som helst via nettleserinnstillingene dine. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan føre til at enkelte funksjoner på nettstedet vårt ikke fungerer korrekt.
For veiledning om hvordan du administrerer informasjonskapsler, vennligst besøk hjelpesidene til nettleseren din:

5. Endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler

Vi kan oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler fra tid til annen for å gjenspeile endringer i vår praksis eller juridiske krav. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom disse retningslinjene med jevne mellomrom.

6. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene for informasjonskapsler, er du velkommen til å kontakte oss på:
E-post: support@smartago.net