تاریخ اجرا: ۸ اوت ۲۰۲۵
۱. کوکیها چیستند؟
کوکیها فایلهای متنی کوچکی هستند که هنگام بازدید از یک وبسایت در دستگاه شما (کامپیوتر، تبلت، تلفن همراه) ذخیره میشوند. آنها به طور گسترده برای کارکرد موثرتر وبسایتها، ارائه تجربه مرور بهتر و ارائه اطلاعات به صاحبان وبسایت استفاده میشوند.۲. نحوه استفاده ما از کوکیها
ما از کوکیها برای اطمینان از عملکرد صحیح وبسایت خود و درک نحوه استفاده از سرویسمان استفاده میکنیم که به ما امکان بهبود آن را میدهد. ما از کوکیها برای تبلیغات، بازاریابی یا ردیابی کاربران در سایر وبسایتها استفاده نمیکنیم.به طور خاص، ما از انواع کوکیهای زیر استفاده میکنیم:
- کوکیهای کاملاً ضروری: این کوکیها برای مرور وبسایت و استفاده از ویژگیهای اصلی آن، مانند به خاطر سپردن اولویت زبان شما، حفظ نشست ورود به سیستم و اطمینان از امنیت پرداختهای آنلاین ضروری هستند. به عنوان مثال، اگر خریدی انجام دهید، پردازشگر پرداخت ما (مانند Stripe) ممکن است از کوکیهای کاملاً ضروری برای جلوگیری از کلاهبرداری و پردازش امن تراکنش استفاده کند. بدون این کوکیها، وبسایت نمیتواند به درستی عمل کند.
- کوکیهای عملکرد و تحلیلی: ما از این کوکیها برای جمعآوری اطلاعات کلی و ناشناس درباره نحوه استفاده بازدیدکنندگان از وبسایت خود استفاده میکنیم. این کار به ما کمک میکند تا ترافیک وبسایت را درک کنیم، صفحات محبوب را شناسایی کنیم و ببینیم کاربران ممکن است در کجا با مشکل مواجه شوند. برای این منظور، ما از Google Analytics (با فعال بودن ناشناسسازی IP) استفاده میکنیم. این کوکیها به ما کمک میکنند تا عملکرد وبسایت خود را بدون جمعآوری اطلاعات شناسایی شخصی اندازهگیری کنیم.
۳. خدمات شخص ثالث
Google Analytics: ما از Google Analytics برای درک میزان استفاده از وبسایت استفاده میکنیم. گوگل کوکیهای خود را برای جمعآوری اطلاعات مربوط به تعاملات شما با سایت ما به صورت کلی و ناشناس تنظیم میکند.پردازشگرهای پرداخت: اگر خریدی انجام دهید یا در ویژگیهای Premium مشترک شوید، ما از درگاههای پرداخت امن شخص ثالث مانند Stripe استفاده میکنیم. این ارائهدهندگان ممکن است کوکیهای کاملاً ضروری را روی دستگاه شما قرار دهند تا تراکنش شما را به صورت امن پردازش کرده و از کلاهبرداری جلوگیری کنند.
۴. انتخابهای شما و رضایت برای کوکی
برای کاربران در مناطقی با قوانین مربوط به حفاظت از دادهها (مانند اتحادیه اروپا)، ما رضایت شما را برای کوکیهای غیرضروری جلب میکنیم. در اولین بازدید شما یک بنر رضایت ظاهر میشود که به شما امکان میدهد کوکیهای تحلیلی را بپذیرید یا رد کنید.شما میتوانید در هر زمان از طریق تنظیمات مرورگر خود، کوکیها را مدیریت یا حذف کنید. لطفاً توجه داشته باشید که غیرفعال کردن کوکیها ممکن است باعث شود برخی از ویژگیهای وبسایت ما به درستی عمل نکنند.
برای راهنمایی در مورد مدیریت کوکیها، لطفاً از صفحات راهنمای مرورگر خود دیدن کنید:
۵. تغییرات در این سیاست کوکی
ما ممکن است این سیاست کوکی را هر از چند گاهی برای انعکاس تغییرات در شیوههای خود یا الزامات قانونی بهروزرسانی کنیم. ما شما را تشویق میکنیم که این سیاست را به صورت دورهای مرور کنید.۶. تماس با ما
اگر در مورد این سیاست کوکی سوالی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:ایمیل: support@smartago.net