Question 1

Για ποιους είναι χρήσιμο το Lunona;

Accepted Answer

Είναι ιδανικό για οποιονδήποτε — συνήθως 50 ετών και άνω — που λαμβάνει καθημερινή φαρμακευτική αγωγή για τη διαχείριση της υψηλής χοληστερόλης, του διαβήτη ή οποιασδήποτε άλλης χρόνιας πάθησης, καθώς και για τα μέλη της οικογένειάς τους που επιθυμούν ηρεμία.

Question 2

Τι κοινό έχουν οι ηλικιωμένοι και πώς το αξιοποιεί η Lunona;

Accepted Answer

Οι περισσότεροι ηλικιωμένοι — ειδικά όσοι είναι 65 ετών και άνω — περνούν μεγάλο μέρος της ημέρας τους βλέποντας τηλεόραση: Netflix, ειδήσεις, αθλητικά, καθημερινές σειρές. Η Lunona αξιοποιεί αυτή την καθημερινή συνήθεια. Μια διακριτική, διαφανής ειδοποίηση εμφανίζεται στην οθόνη χωρίς να διακόπτει την εκπομπή τους. Με το τηλεχειριστήριό τους και μόνο, επιβεβαιώνουν ότι πήραν τα χάπια τους. Η Lunona το καταγράφει και ενημερώνει αμέσως τους φροντιστές εάν υπάρχει λόγος ανησυχίας.

Question 3

Έβαζα ξυπνητήρια για να καλώ τους γονείς μου και να ελέγχω αν πήραν τα φάρμακά τους. Μπορεί το Lunona να το αναλάβει αυτό;

Accepted Answer

Το Lunona τα κάνει όλα αυτά για εσάς. Δεν χρειάζεστε πλέον καθημερινά ξυπνητήρια. Ακόμα κι αν οι γονείς σας δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, εσείς ρυθμίζετε το πρόγραμμά τους από το δικό σας τηλέφωνο. Το Lunona τους ειδοποιεί στην τηλεόραση ή στο τηλέφωνό τους. Εσείς ενημερώνεστε μόνο εάν παραλειφθεί μια δόση ή αν υπάρχει λόγος ανησυχίας. Έτσι, οι κλήσεις σας μπορούν να γίνουν ξανά απλώς για να τα λέτε και να απολαμβάνετε ο ένας την παρέα του άλλου.

Question 4

Ποιος εξοπλισμός απαιτείται;

Accepted Answer

Κάθε ηλικιωμένος χρειάζεται ένα smartphone (Android ή iPhone). Συνιστούμε ανεπιφύλακτα μια Android TV — εάν η τρέχουσα τηλεόραση δεν είναι έξυπνη Android TV, ένα Android TV box κοστίζει λιγότερο από $50. Μια μεμονωμένη τηλεόραση υποστηρίζει έως και 6 ηλικιωμένους στο ίδιο νοικοκυριό. Κάθε φροντιστής χρειάζεται το δικό του smartphone και λογαριασμό. Το οικοσύστημα είναι πλήρως επεκτάσιμο συνδέοντας απλώς τους λογαριασμούς μεταξύ τους.

Question 5

Τι συμβαίνει εάν διακοπεί το διαδίκτυο ή αν η τηλεόραση είναι απενεργοποιημένη;

Accepted Answer

Μην ανησυχείτε. Οι ειδοποιήσεις αποθηκεύονται απευθείας στις συσκευές του ηλικιωμένου εκ των προτέρων — χτυπούν ακόμη και χωρίς διαδίκτυο. Εάν η τηλεόραση είναι σε αναμονή, η εφαρμογή την ενεργοποιεί αυτόματα λίγο πριν την υπενθύμιση. Ο ηλικιωμένος διαθέτει επίσης την εφαρμογή Lunona στο κινητό του τηλέφωνο ως εφεδρική υπενθύμιση.

Question 6

Πόσο κοστίζει το Lunona;

Accepted Answer

Κάθε νέος λογαριασμός περιλαμβάνει μια πλήρη δωρεάν δοκιμή 3 έτη. Μετά από αυτό, το κόστος είναι μόνο $1 ανά μήνα ανά λογαριασμό (με ετήσια χρέωση) ή $1,60/μήνα με μηνιαία χρέωση. Κάθε λογαριασμός συνδέεται με απεριόριστους άλλους λογαριασμούς και συσκευές τηλεόρασης. Ένας φροντιστής μπορεί επίσης να πληρώσει για τον λογαριασμό του ηλικιωμένου απευθείας από το δικό του προφίλ.

Question 7

Πώς διαχειρίζεται το Lunona τα ραντεβού με γιατρούς;

Accepted Answer

Πολύ πιο έξυπνα από ένα ημερολόγιο. Εισάγετε την ημερομηνία και την ώρα μία φορά και το Lunona ορίζει αυτόματα τις τέλειες υπενθυμίσεις: το προηγούμενο απόγευμα, λίγες ώρες πριν και ακριβώς πριν την αναχώρησή σας. Για ραντεβού που απέχουν μήνες, στέλνει και ενδιάμεσες υπενθυμίσεις. Οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται στην τηλεόραση και το τηλέφωνο του ηλικιωμένου, καθώς και στα τηλέφωνα των επιλεγμένων φροντιστών.

Question 8

Ποιες πληροφορίες μπορώ να μοιραστώ με τον γιατρό μου;

Accepted Answer

Η εφαρμογή δημιουργεί εξειδικευμένες αναφορές PDF προσαρμοσμένες στην ειδικότητα κάθε γιατρού. Περιλαμβάνουν το ιστορικό συμμόρφωσης στη φαρμακευτική αγωγή, μετρήσεις ζωτικών σημείων με σαφή διαγράμματα, προειδοποιήσεις για ανησυχητικά σημεία και τυχόν προσωπικές σημειώσεις από τους φροντιστές. Μπορείτε να δημιουργήσετε και να στείλετε αυτές τις αναφορές στον γιατρό σας ανά πάσα στιγμή.

Question 9

Χρειάζεται ο ηλικιωμένος να μάθει μια νέα, περίπλοκη εφαρμογή;

Accepted Answer

Καθόλου. Η εφαρμογή της τηλεόρασης εκτελείται εξ ολοκλήρου στο παρασκήνιο. Όταν εμφανίζεται μια υπενθύμιση πάνω από την εκπομπή τους, ο ηλικιωμένος απλώς πατάει το OK στο τυπικό τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης. Δεν υπάρχουν μενού για πλοήγηση, περίπλοκες οθόνες αφής και καμία νέα τεχνολογία προς εκμάθηση.

Question 10

Μπορούν άλλα μέλη της οικογένειας — όπως ένα αδέρφι — να παρακολουθούν επίσης τους γονείς μας;

Accepted Answer

Ναι. Μπορείτε να προσκαλέσετε άλλα μέλη της οικογένειας να συνδεθούν στον λογαριασμό του ηλικιωμένου. Ο κύριος φροντιστής (Διαχειριστής Φροντίδας) έχει τον πλήρη έλεγχο για την προσθήκη ή την επεξεργασία του προγράμματος φαρμακευτικής αγωγής. Άλλα μέλη μπορούν να προσκληθούν ως Παρατηρητές με πρόσβαση μόνο για προβολή — μπορούν να δουν αν λήφθηκε μια δόση και να λαμβάνουν ειδοποιήσεις έκτακτης ανάγκης, αλλά δεν μπορούν να αλλάξουν κατά λάθος τη ρουτίνα.

Question 11

Πώς μπορώ να παρακολουθώ ζωτικά σημεία όπως η αρτηριακή πίεση ή το σάκχαρο;

Accepted Answer

Τρεις τρόποι: (1) Προγραμματίστε ειδοποιήσεις ειδικά για μετρήσεις. (2) Συνδέστε μια υπενθύμιση μέτρησης απευθείας με μια ειδοποίηση φαρμάκου — π.χ. "Μέτρηση πίεσης πριν από αυτό το χάπι". (3) Καταχωρίστε χειροκίνητα μια νέα μέτρηση ανά πάσα στιγμή χωρίς προγραμματισμένη ειδοποίηση. Όλα τα ζωτικά σημεία δημιουργούν στατιστικά και σαφή διαγράμματα για εσάς και τον γιατρό σας.

Question 12

Το Lunona λειτουργεί μόνο στην τηλεόραση ή και στο κινητό του ηλικιωμένου; Πώς συγχρονίζονται;

Accepted Answer

Η εφαρμογή για τον ηλικιωμένο στο κινητό λειτουργεί πάντα ως η κύρια συσκευή και είναι 100% ανεξάρτητη — δεν απαιτείται τηλεόραση. Όταν συνδεθεί τηλεόραση: η ειδοποίηση εμφανίζεται και στις δύο συσκευές ταυτόχρονα, αλλά το τηλέφωνο έχει μια ενσωματωμένη καθυστέρηση ήχου ώστε οι δύο συσκευές να μην χτυπούν την ίδια στιγμή.

Question 13

Πώς λειτουργεί η πλήρης πρόσβαση του φροντιστή στον λογαριασμό του ηλικιωμένου;

Accepted Answer

Το Lunona διαθέτει μια Λειτουργία Απομακρυσμένης Διαχείρισης. Όταν ο φροντιστής επιλέγει να διαχειριστεί το προφίλ ενός γονέα, εμφανίζεται μια χαρακτηριστική κόκκινη μπάρα στο επάνω μέρος που δείχνει καθαρά ποιος τελεί υπό διαχείριση. Από κάτω, ο φροντιστής βλέπει την ίδια ακριβώς διεπαφή με το τηλέφωνο του ηλικιωμένου — σαν να το κρατά στα χέρια του από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου.

Question 14

Μπορεί κάποιος να είναι ταυτόχρονα ηλικιωμένος και φροντιστής;

Accepted Answer

Ναι. Υποστηρίζονται Διπλοί Λογαριασμοί. Ένας ειδικός διακόπτης S/C εμφανίζεται στο πάνω μέρος της οθόνης — πατήστε S για τη διεπαφή ηλικιωμένου, πατήστε C για το ταμπλό φροντιστή. Δεν απαιτείται αποσύνδεση.

Question 15

Μπορεί η ίδια τηλεόραση να εξυπηρετεί πολλούς ηλικιωμένους — όπως τη γιαγιά και τον παππού ταυτόχρονα;

Accepted Answer

Ναι — έως και 6 ηλικιωμένους σε μία τηλεόραση. Εάν δύο άτομα έχουν υπενθύμιση την ίδια ακριβώς ώρα, η οθόνη χωρίζεται συμμετρικά σε 2, 4 ή 6 πλαίσια, ώστε ο καθένας να βλέπει το δικό του μήνυμα και τη φωτογραφία του χαπιού του ταυτόχρονα.

Question 16

Πώς χρησιμοποιεί το Lunona το τηλεχειριστήριο της τηλεόρασης για έκτακτες ανάγκες;

Accepted Answer

Ο φροντιστής μπορεί να προγραμματίσει τα έγχρωμα κουμπιά στο τηλεχειριστήριο (Κόκκινο, Κίτρινο, Πράσινο, Μπλε) με λειτουργίες που σώζουν ζωές: Κίτρινο = ήπια ειδοποίηση "Καλέστε με όταν μπορείτε". Κόκκινο = SOS κρίσιμη ειδοποίηση που αποστέλλεται άμεσα στους φροντιστές.

Question 17

Μπορεί ο φροντιστής να προγραμματίσει άλλους τύπους ειδοποιήσεων εκτός από υπενθυμίσεις χαπιών;

Accepted Answer

Ναι. Υποστηρίζονται Προσαρμοσμένες Ενέργειες και Καθημερινοί Έλεγχοι. Ο φροντιστής ορίζει ένα ευέλικτο χρονικό παράθυρο. Εάν ο ηλικιωμένος δεν ανταποκριθεί μετά από αρκετές προσπάθειες τόσο στην τηλεόραση όσο και στο τηλέφωνο, το Lunona στέλνει αυτόματα μια κρίσιμη ειδοποίηση "Καμία απόκριση" στον φροντιστή.

Question 18

Τι συμβαίνει σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης — μπορεί το σύστημα να εντοπίσει τον ηλικιωμένο;

Accepted Answer

Ναι, με πλήρη σεβασμό στην ιδιωτικότητα. Το Mobile SOS καταγράφει την ακριβή τοποθεσία GPS και στέλνει έναν σύνδεσμο χάρτη στους φροντιστές. Το TV SOS ειδοποιεί τους φροντιστές ότι υπάρχει έκτακτη ανάγκη στο σπίτι του ηλικιωμένου. Το GPS ενεργοποιείται αυστηρά τη στιγμή του συναγερμού και μόνο εάν έχει δοθεί ρητή άδεια.

Question 19

Μπορεί ο φροντιστής να ελέγχει ποιες ειδοποιήσεις λαμβάνει ώστε να μην ενοχλείται συνεχώς;

Accepted Answer

Απολύτως. Τρεις Λειτουργίες Έξυπνων Ειδοποιήσεων: (1) Όλες — λαμβάνετε τα πάντα. (2) Μόνο Σημαντικά — ηχούν μόνο αποκλίσεις όπως παραλειφθείσες δόσεις ή μηνύματα "Καλέστε με". (3) Μόνο SOS — πλήρης σιγή εκτός από κρίσιμες καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Παρακάμπτει ακόμη και το αθόρυβο προφίλ του τηλεφώνου.

Question 20

Τι συμβαίνει αν κολλήσω; Πώς μπορώ να βρω βοήθεια;

Accepted Answer

Μέσα στο κύριο μενού της εφαρμογής θα βρείτε τη «Luna» — την προσωπική σας συνομιλία υποστήριξης. Η Luna δεν είναι απλώς ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο AI· είναι μια απευθείας γραμμή με πραγματικούς ανθρώπους της ομάδας μας που παρέχουν ενεργή, πρακτική υποστήριξη και εξατομικευμένες συμβουλές.

Question 21

Πώς μπορώ να δημιουργήσω ένα καθημερινό πρόγραμμα για τον ηλικιωμένο και πού θα βλέπει τις ειδοποιήσεις;

Accepted Answer

Μέσω της καρτέλας «Ρουτίνα», πατήστε «+ Προσθήκη» για να δημιουργήσετε: Υπενθυμίσεις Χαπιών, Αιτήματα Μετρήσεων, Καθημερινές Συνήθειες, Ελέγχους Ασφαλείας και Ιατρικά Ραντεβού. Οι ειδοποιήσεις εμφανίζονται στην τηλεόραση του ηλικιωμένου ως μεγάλη ειδοποίηση και στο κινητό του τηλέφωνο την ακριβή προγραμματισμένη ώρα.

Question 22

Αν προγραμματίσω έναν πρωινό έλεγχο μεταξύ 07:00 και 11:00 π.μ., θα τους ξυπνήσει η εφαρμογή ενώ κοιμούνται;

Accepted Answer

Καθόλου. Το Lunona έχει σχεδιαστεί για να σέβεται την ανάπαυσή τους. Το σύστημα περιμένει αθόρυβα την πρώτη ένδειξη καθημερινής δραστηριότητας εντός αυτού του χρονικού πλαισίου — όπως το άνοιγμα της τηλεόρασης ή το ξεκλείδωμα του τηλεφώνου τους. Το μήνυμα εμφανίζεται μόνο αφού η εφαρμογή ανιχνεύσει ότι είναι ξύπνιοι.

Question 23

Πώς ακριβώς λειτουργεί η δυνατότητα Safety Check-in, βήμα προς βήμα;

Accepted Answer

Βήμα προς βήμα: (1) Ευέλικτο χρονικό παράθυρο. (2) Φιλικό μήνυμα εμφανίζεται στην TV ή στο κινητό — δυνατότητα εκφώνησης μέσω Text-to-Speech. (3) Έξυπνες επαναλήψεις με τυχαία διαστήματα αναμονής. (4) Ειδοποίηση φροντιστή μόνο εάν αποτύχουν όλες οι προσπάθειες. (5) Πλήρης διαφάνεια — ο φροντιστής βλέπει μια προεπισκόπηση TV ακριβώς όπως θα την δει ο ηλικιωμένος.

Question 24

Το Lunona λειτουργεί σε iPhone ή μόνο σε Android;

Accepted Answer

Το Lunona λειτουργεί τόσο σε iPhone όσο και σε τηλέφωνα Android με πλήρη ισοτιμία δυνατοτήτων — ίδιες υπενθυμίσεις, ίδιοι οικογενειακοί έλεγχοι, ίδιο SOS, ίδια παρακολούθηση ζωτικών σημείων, ίδιες αναφορές PDF. Το μόνο κομμάτι που απαιτεί Android είναι η εφαρμογή για την τηλεόραση, επειδή το Apple TV δεν επιτρέπει εφαρμογές τρίτων με το είδος της επικάλυψης σε επίπεδο συστήματος που χρησιμοποιεί το Lunona στο Android TV. Εάν ο συγγενής σας χρησιμοποιεί iPhone αλλά η τηλεόρασή του είναι Android TV (ή διαθέτει Android TV box), όλα λειτουργούν άψογα μαζί.

Question 25

Δεν έχω Android TV. Ποιες είναι οι επιλογές μου;

Accepted Answer

Τρεις επιλογές, με σειρά από την πιο οικονομική στην πιο premium:

Android TV box — $30–50 στο Amazon (Onn, Chromecast με Google TV, Mi Box). Συνδέεται σε οποιαδήποτε τηλεόραση με HDMI και τη μετατρέπει σε έξυπνη Android TV σε 5 λεπτά. Αυτό κάνουν οι περισσότερες οικογένειες.
Αντικατάσταση της τηλεόρασης — Οποιαδήποτε τηλεόραση με την ένδειξη "Google TV" ή "Android TV" λειτουργεί άμεσα (TCL, Hisense, Sony, Philips). Ξεκινώντας από περίπου $200 για 43 ίντσες.
Παράλειψη της τηλεόρασης εντελώς — Το Lunona λειτουργεί 100% μόνο στο τηλέφωνο. Χάνετε το πλεονέκτημα της συνεχούς υπενθύμισης, αλλά κάθε άλλη λειτουργία παραμένει ακριβώς η ίδια.

Question 26

Λειτουργεί το Lunona σε Apple TV, Roku ή Fire TV;

Accepted Answer

Προς το παρόν, μόνο σε Android TV (και Google TV — ίδια πλατφόρμα).

Το Apple TV δεν επιτρέπει σε εφαρμογές να εμφανίζονται πάνω από άλλο περιεχόμενο (Netflix, αθλητικά). Περιορισμός της Apple, όχι δικός μας.
Το Roku έχει το δικό του κλειστό λειτουργικό σύστημα που δεν υποστηρίζει επικάλυψη φόντου ή αντιστοίχιση κουμπιών τηλεχειριστηρίου.
Το Amazon Fire TV βασίζεται τεχνικά στο Android και το δοκιμάζουμε — ορισμένες λειτουργίες λειτουργούν ήδη, αλλά δεν το υποστηρίζουμε επίσημα ακόμα.

Εναλλακτική λύση: συνδέστε ένα Android TV box σε μια άλλη θύρα HDMI στην ίδια τηλεόραση. Ο θεατής συνεχίζει να παρακολουθεί ό,τι θέλει, ενώ το Lunona εκτελείται παράλληλα.

Question 27

Πόση ώρα διαρκεί η εγκατάσταση;

Accepted Answer

Περίπου 5–10 λεπτά για το τηλέφωνο, συν άλλα 5 λεπτά για την τηλεόραση. Το πιο χρονοβόρο μέρος είναι η επιλογή του περιεχομένου — η τεχνική ρύθμιση περιλαμβάνει απλώς εγκατάσταση, σύνδεση, σάρωση ενός κωδικού QR στην τηλεόραση και αυτό ήταν. Μπορείτε να ρυθμίσετε τα πάντα από το δικό σας τηλέφωνο (ως βοηθός) χωρίς να αγγίξετε ποτέ τη συσκευή του άλλου ατόμου.

Question 28

Πού αποθηκεύονται τα δεδομένα της οικογένειάς μου; Είναι η Lunona συμβατή με τον GDPR;

Accepted Answer

Ναι, η Lunona είναι πλήρως συμβατή με τον GDPR. Τα δεδομένα αποθηκεύονται σε κρυπτογραφημένους διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Γερμανία), με πλήρη κρυπτογράφηση TLS κατά τη μεταφορά και AES-256 κατά την αποθήκευση. Ποτέ δεν πουλάμε, μοιραζόμαστε ή αναλύουμε δεδομένα για διαφημιστικούς σκοπούς — τα μόνα έσοδα της Lunona προέρχονται από τη συνδρομή. Μπορείτε να εξάγετε οτιδήποτε έχετε καταχωρίσει ή να διαγράψετε οριστικά ολόκληρο τον λογαριασμό και όλα τα σχετικά δεδομένα, μέσα από την εφαρμογή ανά πάσα στιγμή. Συμμορφωνόμαστε με τα άρθρα 15 (δικαίωμα πρόσβασης), 16 (διόρθωση), 17 (διαγραφή / δικαίωμα στη λήθη) και 20 (φορητότητα) του GDPR. Για τους κατοίκους της Καλιφόρνια, συμμορφωνόμαστε επίσης με τον CCPA.

Question 29

Πώς μπορώ να ακυρώσω; Μπορώ να λάβω επιστροφή χρημάτων;

Accepted Answer

Ακυρώστε οποιαδήποτε στιγμή, απευθείας μέσα από την εφαρμογή — Ρυθμίσεις → Συνδρομή → Ακύρωση. Χωρίς τηλεφωνήματα, χωρίς διαδικασίες συγκράτησης πελατών. Μετά την ακύρωση, ο λογαριασμός παραμένει ενεργός μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει και στη συνέχεια η χρέωση διακόπτεται αυτόματα. Εάν ακυρώσετε εντός των πρώτων 30 ημερών χρήσης επί πληρωμή, επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό του μήνα ή του έτους, χωρίς ερωτήσεις. Μετά από αυτό το διάστημα, οι επιστροφές χρημάτων γίνονται αναλογικά για τον μη χρησιμοποιημένο χρόνο στα ετήσια προγράμματα. Η τρέχουσα δωρεάν περίοδος για τους πρώτους χρήστες δεν απαιτεί κάρτα, επομένως δεν υπάρχει τίποτα προς επιστροφή κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου.

Question 30

Πόσες γλώσσες υποστηρίζει η Lunona;

Accepted Answer

45 γλώσσες κατά την κυκλοφορία — Ελληνικά, Αγγλικά, Ισπανικά, Γαλλικά, Γερμανικά, Ιταλικά, Πορτογαλικά, Πολωνικά, Ρουμανικά, Ολλανδικά, Σουηδικά, Νορβηγικά, Φινλανδικά, Δανικά, Τσεχικά, Ουγγρικά, Βουλγαρικά, Κροατικά, Σλοβακικά, Σλοβενικά, Ρωσικά, Ουκρανικά, Τουρκικά, Αραβικά, Εβραϊκά, Χίντι, Μπενγκάλι, Μανδαρινικά (απλοποιημένα και παραδοσιακά), Ιαπωνικά, Κορεατικά, Βιετναμέζικα, Ταϊλανδικά, Ινδονησιακά, Μαλαϊκά, Φιλιππινέζικα, Σερβικά και αρκετές ακόμη. Κάθε προφίλ επιλέγει τη δική του γλώσσα ανεξάρτητα — έτσι, ένας Έλληνας παππούς μπορεί να χρησιμοποιεί τη Lunona στα Ελληνικά, ενώ ο Αμερικανός εγγονός του τη χρησιμοποιεί στα Αγγλικά, όλοι στον ίδιο οικογενειακό λογαριασμό.

Question 31

Μπορούν περισσότερα από ένα μέλη της οικογένειας να μοιράζονται μία συνδρομή;

Accepted Answer

Μία συνδρομή επί πληρωμή = ένα άτομο που λαμβάνει υπενθυμίσεις. Έως και 6 άτομα με συνδρομή μπορούν να μοιράζονται την ίδια τηλεόραση με διαχωρισμό οθόνης. Τα μέλη της οικογένειας που βοηθούν (γιοι, κόρες, σύντροφοι) συνδέονται δωρεάν από τα δικά τους τηλέφωνα — δεν απαιτείται συνδρομή. Έτσι, ένα τυπικό σχήμα είναι: 1 κύριος λογαριασμός επί πληρωμή + 4 δωρεάν βοηθοί μέλη της οικογένειας. Για δύο γονείς, απαιτούνται 2 λογαριασμοί επί πληρωμή, αλλά μοιράζονται την ίδια τηλεόραση χωρίς επιπλέον κόστος.

Question 32

Τι συμβαίνει με ένα ραντεβού που απέχει μήνες — θα το ξεχάσω;

Accepted Answer

Όχι — οι Έξυπνες Υπενθυμίσεις Ραντεβού λύνουν ακριβώς αυτό το πρόβλημα. Όταν καταχωρείτε ένα ραντεβού που απέχει τρεις μήνες, η Lunona προγραμματίζει μια σειρά: μια ειδοποίηση "σημειώστε την ημερομηνία", μια υπενθύμιση έναν μήνα πριν, μια εβδομάδα πριν, το απόγευμα της προηγούμενης ημέρας, λίγες ώρες πριν και ακριβώς πριν χρειαστεί να φύγετε. Δεν χρειάζεται να ρυθμίσετε τίποτα — συμβαίνει αυτόματα. Όλες οι υπενθυμίσεις εμφανίζονται στο τηλέφωνο ΚΑΙ στην τηλεόραση, καθώς και στο τηλέφωνο κάθε συνδεδεμένου μέλους της οικογένειας. Κανένα πιθανό σημείο αστοχίας.

Question 33

Μπορώ να λάβω ξεχωριστές αναφορές PDF για διαφορετικούς γιατρούς;

Accepted Answer

Ναι — κάθε ιατρική ειδικότητα έχει το δικό της ειδικό πρότυπο αναφοράς (καρδιολόγος, παθολόγος, διαβητολόγος, πνευμονολόγος, νευρολόγος, ψυχίατρος κ.λπ.). Με δύο κινήσεις δημιουργείτε ένα νέο PDF προσαρμοσμένο στη συγκεκριμένη ειδικότητα. Ο γιατρός βλέπει μόνο ό,τι είναι σχετικό — χωρίς περιττές πληροφορίες.

Question 34

Θα εξακολουθούν να λειτουργούν οι υπενθυμίσεις αν βρίσκομαι σε διακοπές σε άλλη χώρα;

Accepted Answer

Ναι. Εφόσον το τηλέφωνο ή η τηλεόραση διαθέτει οποιαδήποτε σύνδεση στο διαδίκτυο — WiFi ξενοδοχείου, WiFi αεροδρομίου, δεδομένα κινητής τηλεφωνίας, οτιδήποτε — οι υπενθυμίσεις ενεργοποιούνται κανονικά. Εάν διακοπεί το διαδίκτυο, όλες οι ειδοποιήσεις αποθηκεύονται τοπικά στη συσκευή και ηχούν στην ώρα τους χωρίς σύνδεση. Τα πατήματα του κουμπιού SOS και οι ειδοποιήσεις μη απόκρισης μπαίνουν σε ουρά και παραδίδονται μόλις οποιαδήποτε συσκευή συνδεθεί ξανά στο δίκτυο.

Question 35

Η οικογένειά μου μιλάει διαφορετικές γλώσσες. Μπορούμε να χρησιμοποιούμε όλοι το Lunona ταυτόχρονα;

Accepted Answer

Ναι, απόλυτα. Κάθε προφίλ ορίζει τη δική του γλώσσα ανεξάρτητα. Μια Ελληνίδα γιαγιά βλέπει τις υπενθυμίσεις στην τηλεόρασή της στα Ελληνικά με ελληνικές φωνητικές οδηγίες. Ο Αμερικανός εγγονός της, στον ίδιο οικογενειακό λογαριασμό, βλέπει τον πίνακα ελέγχου του στα Αγγλικά. Όταν προγραμματίζει μια υπενθύμιση για εκείνη —ακόμα και αν την πληκτρολογήσει στα Αγγλικά— το Lunona την εμφανίζει στην τηλεόρασή της μεταφρασμένη στα Ελληνικά.

Question 36

Τι συμβαίνει κατά τη διάρκεια σημαντικών τηλεοπτικών στιγμών — ενός τελικού Champions League, των ειδήσεων ή μιας ταινίας;

Accepted Answer

Η ουσία της διαφανούς επικάλυψης του Lunona είναι ότι τίποτα από όσα παρακολουθείτε δεν σταματά ούτε διακόπτεται. Η υπενθύμιση εμφανίζεται ως μια μικρή, ημιδιαφανής κάρτα σε μια γωνία της οθόνης. Το επεισόδιο στο Netflix, ο ποδοσφαιρικός αγώνας, το δελτίο ειδήσεων — όλα συνεχίζουν να παίζουν σε πλήρες μέγεθος και με πλήρη ήχο από κάτω. Βλέπετε την υπενθύμιση, πατάτε OK στο τηλεχειριστήριο (ή την αγνοείτε — η εφαρμογή επανέρχεται διακριτικά) και η κάρτα εξαφανίζεται. Για εξαιρετικά κρίσιμες στιγμές, υπάρχει το κουμπί «Παρακολούθηση αγώνα» που αναστέλλει τις μη επείγουσες υπενθυμίσεις για 90 λεπτά και τις επαναφέρει αυτόματα.

Question 37

Τι γίνεται αν ο χρήστης αρνείται ενεργά να χρησιμοποιήσει νέα τεχνολογία;

Accepted Answer

Η Lunona είναι ειδικά σχεδιασμένη για χρήστες που δεν είναι εξοικειωμένοι με την τεχνολογία. Η εφαρμογή για την τηλεόραση δεν έχει καθόλου μενού, καθόλου οθόνη αφής και καθόλου κωδικούς πρόσβασης. Ο χρήστης βλέπει μόνο το εξής: μια υπενθύμιση εμφανίζεται στην τηλεόραση, πατάει το OK στο τηλεχειριστήριο και αυτό ήταν. Τα περίπλοκα γίνονται στο τηλέφωνο του βοηθού, χιλιόμετρα μακριά.

Question 38

Μπορεί ο χρήστης να απενεργοποιήσει τις υπενθυμίσεις αν ενοχληθεί;

Accepted Answer

Μπορούν να κάνουν αναβολή σε μια μεμονωμένη υπενθύμιση, αλλά όχι διαγραφή του προγράμματος από την τηλεόραση — αυτό προστατεύει από τυχαίες διαγραφές. Μόνο ο βοηθός μπορεί να επεξεργαστεί ή να αφαιρέσει στοιχεία, από το δικό του τηλέφωνο. Υπάρχει επίσης ένα παράθυρο "μην ενοχλείτε" που μπορεί να ορίσει ο χρήστης (ή ο βοηθός).

Question 39

Ενσωματώνεται η Lunona με βοηθούς AI όπως το ChatGPT, το Claude ή το Gemini;

Accepted Answer

Ναι. Η Lunona κατασκευάζεται για να συνδέεται εγγενώς με τους κύριους βοηθούς AI που χρησιμοποιούν ήδη οι άνθρωποι καθημερινά. Το πλάνο καλύπτει τέσσερα επίπεδα ενσωμάτωσης:

Πρόσβαση ανάγνωσης — η AI μπορεί να δει τις υπενθυμίσεις, τα ζωτικά σας σημεία και το οικογενειακό πρόγραμμα (με την άδειά σας)
Πρόσβαση εγγραφής — η AI μπορεί να προσθέτει, να επεξεργάζεται ή να αφαιρεί υπενθυμίσεις για λογαριασμό σας
Έξυπνες περιλήψεις — η AI μπορεί να παράγει αναφορές, σχέδια και επεξηγήσεις από τα δεδομένα σας στη Lunona
Διαχείριση πολλαπλών προφίλ — μία συνομιλία AI μπορεί να χειριστεί υπενθυμίσεις για πολλά άτομα στη ζωή σας

Εσείς διατηρείτε τον έλεγχο: κάθε ενέργεια καταγράφεται εντός της Lunona, μπορείτε να ανακαλέσετε την πρόσβαση της AI με δύο πατήματα και μπορείτε να επιλέξετε ακριβώς ποιες κατηγορίες βλέπει η AI.

Question 40

Τι είναι το MCP (Model Context Protocol) και γιατί είναι σημαντικό για τη Lunona;

Accepted Answer

Το MCP είναι ένα ανοιχτό πρότυπο που επιτρέπει στους βοηθούς AI να συνδέονται με εξωτερικές εφαρμογές με δομημένο και ασφαλή τρόπο. Για τη Lunona, το MCP σημαίνει ότι το Claude Desktop, το ChatGPT ή οποιοδήποτε συμβατό με MCP AI μπορεί να επικοινωνεί απευθείας με τον λογαριασμό σας στη Lunona — χωρίς αντιγραφή-επικόλληση, χωρίς στιγμιότυπα οθόνης. Το AI μπορεί τόσο να διαβάζει τα δεδομένα σας όσο και να εκτελεί ενέργειες, όλες καταγεγραμμένες και ανακλήσιμες. Αυτό καθιστά τη Lunona μία από τις πρώτες εφαρμογές για την οικογένεια και τη ζωή που έχουν σχεδιαστεί για να συνεργάζονται άψογα με την επόμενη γενιά βοηθών AI.

Question 41

Μπορεί ο βοηθός AI μου να δημιουργήσει αυτόματα ένα ολόκληρο πρόγραμμα για μένα;

Accepted Answer

Ναι — αυτός είναι ένας από τους κύριους λόγους που αναπτύσσουμε την ενσωμάτωση MCP. Μπορείτε να πείτε στον βοηθό AI σας κάτι όπως «γυμναστήριο Δευτέρα/Τετάρτη/Παρασκευή στις 7 π.μ., κομμωτήριο Τρίτη 6 μ.μ., δερματολόγος Πέμπτη 5 μ.μ. — ρύθμισέ τα όλα στο Lunona και υπενθύμισέ μου 30 λεπτά πριν από το καθένα». Το AI δημιουργεί όλες τις υπενθυμίσεις στο Lunona με τις σωστές προ-ειδοποιήσεις. Λειτουργεί και για την οργάνωση της οικογένειας — μια συνομιλία μπορεί να προγραμματίσει υπενθυμίσεις σε πολλαπλά προφίλ.

Question 42

Πώς μοιάζει η αναγνώριση προτύπων με την Τεχνητή Νοημοσύνη;

Accepted Answer

Οι βοηθοί ΤΝ μπορούν να εντοπίσουν πράγματα που δεν θα προσέχατε ποτέ στα ακατέργαστα αρχεία καταγραφής. Για παράδειγμα: «Έχετε χάσει 4 από τις τελευταίες 6 προπονήσεις της Τετάρτης. Κάθε φορά, είχατε μια επαγγελματική συνάντηση που κράτησε μέχρι αργά το προηγούμενο βράδυ. Θέλετε να μεταφέρω τις προπονήσεις της Τετάρτης την ώρα του μεσημεριανού γεύματος όταν έχετε αργοπορημένες συναντήσεις τις Τρίτες;» Η ΤΝ εξετάζει την ώρα της ημέρας, την ημέρα της εβδομάδας, το πλαίσιο, ποιες υπενθυμίσεις ενεργοποιήθηκαν προηγουμένως και αναδεικνύει μοτίβα που δεν θα βλέπατε κάνοντας απλή κύλιση σε ένα αρχείο καταγραφής.

Question 43

Διαθέτει η Lunona δική της ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη;

Accepted Answer

Ναι. Η Lunona χρησιμοποιεί AI εσωτερικά για διάφορες έξυπνες λειτουργίες:

Έξυπνος προγραμματισμός υπενθυμίσεων ραντεβού — δημιουργεί αυτόματα τη βέλτιστη σειρά υπενθυμίσεων
Αναγνώριση μοτίβων συμμόρφωσης — εντοπίζει ομάδες χαμένων υπενθυμίσεων
Εισαγωγή φυσικής γλώσσας — πληκτρολογήστε ή πείτε "γιόγκα κάθε Τρίτη και Πέμπτη στις 7" και η Lunona δομεί την υπενθύμιση
Πολυγλωσσική μετάφραση υπενθυμίσεων μεταξύ προφίλ σε διαφορετικές γλώσσες
Αυτόματη κατηγοριοποίηση — πληκτρολογήστε "Δρ. Παπαδόπουλος Τρίτη 4μμ" και η Lunona καταλαβαίνει ότι πρόκειται για ραντεβού
Έξυπνη ανίχνευση μη απόκρισης — γνωρίζει τη διαφορά μεταξύ "ο χρήστης κοιμάται" και "ο χρήστης δεν ανταποκρίνεται"

Σύντομα διαθέσιμο: ένας βοηθός εντός της εφαρμογής που ονομάζεται Luna AI, ο οποίος απαντά σε ερωτήσεις σχετικά με τα δικά σας δεδομένα, προτείνει βελτιώσεις στη ρουτίνα σας και σας βοηθά να ρυθμίσετε τα πάντα πιο γρήγορα.

Question 44

Μπορώ να χρησιμοποιήσω φωνητικές εντολές με τη Lunona;

Accepted Answer

Ναι, σε πολλαπλές επιφάνειες:

Στο τηλέφωνο — εισαγωγή φυσικής γλώσσας όπως "Πρόσθεσε μια υπενθύμιση να καλώ την Άννα κάθε Κυριακή στις 5"
Στην τηλεόραση — πατήστε παρατεταμένα το κουμπί OK στο τηλεχειριστήριο για να ανοίξετε τη φωνητική λειτουργία
Μέσω του Google Assistant — "Hey Google, ρώτα τη Lunona τι ακολουθεί στο πρόγραμμά μου"
Μέσω της Alexa (σε αξιολόγηση) — ίδιο μοντέλο δεξιοτήτων

Για χρήστες με προβλήματα όρασης ή κινητικές δυσκολίες, η φωνητική υποστήριξη αποτελεί προτεραιότητα σε κάθε έκδοση.

Question 45

Θα λειτουργεί το Lunona με έξυπνα ρολόγια και wearables;

Accepted Answer

Ναι — σταδιακή κυκλοφορία:

Φάση 1 — ειδοποιήσεις σε Wear OS και Apple Watch, επιβεβαίωση με ένα πάτημα
Φάση 2 — δεδομένα από wearables ΠΡΟΣ το Lunona από Fitbit, Garmin, Oura, Apple Health, Google Fit
Φάση 3 — συνδεδεμένες συσκευές υγείας όπως μετρητές γλυκόζης, πιεσόμετρα και συνδεδεμένες ζυγαριές

Δεν κατασκευάζουμε δικό μας υλικό — συνδεόμαστε με ό,τι ήδη διαθέτετε.

Question 46

Συνδέεται το Lunona με άλλες εφαρμογές και υπηρεσίες;

Accepted Answer

Μόνο όταν το ενεργοποιήσετε ρητά και μόνο για τις κατηγορίες που θα επιλέξετε. Η προεπιλεγμένη κατάσταση είναι «ανενεργή».

Ημερολόγιο — Google Calendar, Apple Calendar, Outlook (συγχρονισμός δύο κατευθύνσεων)
Υγεία — Apple Health, Google Fit / Health Connect
Οικογενειακή επικοινωνία — κοινή χρήση περιλήψεων ή αναφορών PDF μέσω WhatsApp, iMessage, SMS ή email

Question 47

Πώς συγκρίνεται το Lunona με τη χρήση του Google Calendar συν μια εφαρμογή υπενθυμίσεων συν μια εφαρμογή check-in συν έναν βοηθό AI;

Accepted Answer

Τρεις εφαρμογές σημαίνουν τρία μέρη που πρέπει να θυμάστε, τρία μέρη για έλεγχο, τρεις ειδοποιήσεις που ανταγωνίζονται στο τηλέφωνό σας και καμία από αυτές στην τηλεόρασή σας. Το Lunona τα τοποθετεί όλα σε μία οθόνη — την τηλεόραση — την οποία όλοι στο σπίτι κοιτάζουν ήδη. Η διαφορά κόστους είναι επίσης σημαντική: το Cozi χρεώνει 39,99 $/έτος, το Medisafe Premium 49,99 $/έτος, μια εφαρμογή check-in άλλα 5–10 $/μήνα — μαζί αυτά ξεπερνούν τα 130 $/έτος για αποσπασματικές λειτουργίες που δεν επικοινωνούν μεταξύ τους. Το Lunona είναι μία εφαρμογή, ένα μέρος, με πολύ χαμηλότερο κόστος και ενσωματωμένη τεχνητή νοημοσύνη.

Question 48

Μπορώ να δημιουργήσω τις δικές μου αυτοματοποιήσεις πάνω στο Lunona;

Accepted Answer

Ναι — για χρήστες που θέλουν να προχωρήσουν περισσότερο:

Webhooks — ενεργοποιήστε οποιοδήποτε URL όταν μια υπενθύμιση παραλείπεται, ολοκληρώνεται ή κλιμακώνεται
IFTTT και Zapier — έτοιμες συνταγές για μη τεχνικούς χρήστες
Δημόσιο API — για προγραμματιστές που δημιουργούν εργαλεία οικογενειακής φροντίδας ή παραγωγικότητας πάνω στα δεδομένα του Lunona
Ενοποίηση με Home Assistant — εάν η τηλεόραση είναι κλειστή όταν ενεργοποιείται μια υπενθύμιση, αναβοσβήστε μια έξυπνη λάμπα ή στείλτε ειδοποίηση σε ένα έξυπνο ηχείο

Question 49

Τι ακολουθεί στο Lunona;

Accepted Answer

Οδικός χάρτης (υπόκειται στα σχόλια των χρηστών — οι πρώτοι χρήστες ψηφίζουν τις προτεραιότητες):

Διακομιστής MCP για ενσωμάτωση Claude / ChatGPT / Gemini — Γ' Τρίμηνο 2026
Βοηθός Luna AI μέσα στην εφαρμογή — Γ' Τρίμηνο 2026
Συνοδευτική εφαρμογή για Wear OS / Apple Watch — Δ' Τρίμηνο 2026
Άντληση δεδομένων από wearables (Fitbit, Garmin, Apple Health, Google Fit, Oura) — Δ' Τρίμηνο 2026
Νοικοκυριά με πολλές τηλεοράσεις (υπνοδωμάτιο + σαλόνι — συγχρονισμένα) — Α' Τρίμηνο 2027
Κλήσεις μέσω TV — φωνητική κλήση/βιντεοκλήση από το τηλεχειριστήριο — Α' Τρίμηνο 2027
Φωτογραφικές σημειώσεις — επισύναψη φωτογραφίας του πραγματικού χαπιού ή της συσκευής — Δ' Τρίμηνο 2026
Δημόσιο API + webhooks + Zapier/IFTTT — Α' Τρίμηνο 2027
Ενσωματώσεις συνδεδεμένων συσκευών (Dexcom, Omron, Withings) — Β' Τρίμηνο 2027

Δημοσιεύουμε ενημερώσεις μηνιαίως. Οι πρώτοι χρήστες ψηφίζουν τι θα προτεραιοποιηθεί.