Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de octubre de 2024
Smartago LLC (en adelante denominada “Smartago“) es una empresa de desarrollo de software dedicada a crear aplicaciones innovadoras y seguras para una variedad de usuarios. Nuestra misión es desarrollar soluciones que empoderen a las personas y organizaciones mientras mantenemos los más altos estándares de privacidad y seguridad. Como desarrollador de aplicaciones como Zukka y futuros servicios de software, priorizamos la confianza del usuario a través de un diseño reflexivo y sólidas prácticas de protección de datos.
Esta Política de privacidad describe cómo Smartago LLC recopila, utiliza y protege la información en todos los servicios actuales y futuros. Nuestro compromiso con la privacidad, encapsulado en nuestra filosofía “Privacidad para todos”, garantiza que la protección de los datos del usuario sea fundamental en todo lo que hacemos.

1. Nuestro compromiso de privacidad

En Smartago:
  • Priorizamos la privacidad del usuario en todos nuestros diseños y operaciones.
  • Recopilamos la mínima cantidad de datos necesaria para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  • Nunca vendemos ni compartimos datos de usuarios con gobiernos o terceros.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos limitados y no identificables, tales como:
  • Datos técnicos: Información agregada y anonimizada para la depuración y mejora de los servicios.
  • Confirmación de pago: Detalles básicos de procesadores de pago de terceros, si corresponde.

3. Uso y protección de datos

Smartago emplea medidas de seguridad sólidas para proteger todos los datos. Cualquier información recopilada se utiliza únicamente para:
  • Mejorar el rendimiento del servicio.
  • Garantizar operaciones fiables y seguras.
No almacenamos ni accedemos a las comunicaciones de los usuarios a menos que sea explícitamente necesario para un servicio específico.

4. Servicios de terceros

Algunos servicios pueden implicar integraciones de terceros (por ejemplo, procesadores de pago). Estos terceros operan bajo sus propias políticas de privacidad. Smartago garantiza que nuestros socios cumplan con las regulaciones de protección de datos pertinentes.

5. Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de su jurisdicción, puede tener derecho a:
  • Acceder y corregir sus datos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Restringir ciertos tipos de procesamiento de datos.
Para ejercer sus derechos, contáctenos en info@smartago.net.

6. Actualizaciones de esta política

Esta Política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o el cumplimiento de nuevas regulaciones. Notificaremos a los usuarios sobre actualizaciones importantes a través de los canales adecuados.

7. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de privacidad, contáctenos en:
Smartago LLC
5305 Limestone Road, Suite 200
Wilmington, DE 19808, Estados Unidos

Correo electrónico: info@smartago.net
Sitio web: www.smartago.net
Teléfono: +1 864 528 0626